ลูกค้าที่ใช้งานระบบ AIS 12call หลายคนคงเคยเจอกับปัญหาในการรับข้อความต่างๆ แต่ข้อความเหล่านั้นดันเป็นภาษาอังกฤษ บางคนอ่านแล้วเข้าใจก็โชคดี บางคนอ่านแล้วไม่เข้าใจ ว่า SMS ที่ส่งมาเป็นภาษาอังกฤษนั้นแปลว่าอะไรก็อาจจะทำให้เราไม่ทราบข่าวสาร หรือข้อความแจ้งเตือนต่างๆ แต่วันนี้เรามีวิธีการเปลี่ยนภาษาสำหรับการรับข้อความ มาฝากกันจ้า จะเปลี่ยนให้ความที่ส่งมาหาเราเป็นภาษาไทย หรือจะเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ ก็เลือกเองได้ง่ายนิดเดียว
สำหรับการเปลี่ยนหรือเลือกเปลี่ยนภาษาขอความ SMS นั้น สามารถทำเองได้ง่ายๆเพียง
เลือกรับฟังข้อความ IVR เป็นภาษาไทย กด *118*1# แล้วโทรออก
เลือกรับฟังข้อความ IVR เป็นภาษาอังกฤษ กด *118*2# แล้วโทรออก
เลือกรับข้อความสั้น SMS เป็นภาษาไทย กด *119*1# แล้วโทรออก
เลือกรับข้อความสั้น SMS เป็นภาษาอังกฤษ กด *119*2# แล้วโทรออก
หลังจากทำรายการเสร็จเรียบร้อยแล้ง แนะนำปิดเปิดเครื่องแล้วใช้บริการอีกครั้ง เพียงแค่นี้เราก็สามารถเลือกเปลี่ยนภาษาของข้อความ ได้ง่ายๆแล้ว ก็หวังว่าวิธีเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ให้เพื่อนๆได้นะคะ แต่ถ้าหากทำรายการไม่สำเร็จ แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ของ AIS ให้ดูแลต่อ
โดย คลิกที่ลิ้งค์ 3 ลิ้งค์นี้ ลิ้งค์ใดก็ได้ เพื่อเข้าสู่หน้า แชท Facebook Fanpage ของ ais
แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ช่วยเหลือ อย่าลืมแจ้งเบอร์ไปด้วยนะคะ จะมีเจ้าหน้าที่น่ารักๆ คอยช่วยเหลือ
และรู้สึกว่าจะรับเรื่องได้เร็วด้วยค่ะ
ช่องทางที่ 1 คลิก => m.me/12call
ช่องทางที่ 2 คลิก => m.me/aiscallcenter1175
ช่องทางที่ 3 คลิก => m.me/AIS
หรือติดต่อ Call Center โทร 1175
